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人工智能在2020年提供竞争优势的地方

IDC预测,到2023年,人工智能技术的支出将增长至97.9B美元,是2019年支出水平的两倍以上。

73%的IT和业务线高管认为AI对他们的业务至关重要。

61%的人表示,人工智能将在未来三年内极大地改变其行业。

去年,有53%的生产AI的企业在扩展和调整策略方面花费超过2000万美元。

26%的企业表示,人工智能技术使他们能够领先于竞争对手。

这些以及许多其他有趣的见解来自《Deloitte Insights的 调查:企业中AI的状态,第三版:普及型AI时代的繁荣》。该研究的PDF 可在此处下载(28页,PDF,无选择)。德勤在2019年10月至12月之间对来自9个国家/地区的2,737名IT和业务部门高管进行了调查。为了符合这项研究的条件,所有响应的高管都需要具有评估,预算和实施AI投资的经验。德勤还招聘了AI和机器学习方面的技术主题专家。有关该方法的更多详细信息,请参见研究的第4页。

该研究的主要见解包括:

德勤根据已实现的AI生产部署数量将企业分组,分为经验丰富(26%),技术熟练(47%)和入门者(27%)三个部分。 经验丰富的企业已经将AI根深蒂固地记入其组织如何感知并根据机会采取行动的肌肉记忆中。对于该细分市场中26%的企业而言,它们在AI方面非常先进,因此成功地获得了一系列技术以增加收入,降低成本并推动新产品开发和创新。93%或几乎每位IT和业务领先的领先经验丰富的企业都说AI对他们的业务至关重要。经验丰富的企业知道AI可以提供竞争优势,并且有强烈的紧迫感才能在其业务的各个领域取得成果。

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